Рефераты / Естествознание /

Не нашли нужную работу? Закажи реферат, курсовую, диплом на заказ

конфликтам, то наилучшие результаты дает метод участия в переговорных процессах. Применительно к конфликтам производственного характера следует обратить внимание на методы инновационных и деловых игр. Успешная разработка таких методов осуществляется В.С. Дудченко и Л.А. Дудченко.

Заключение. Большая часть проблематики конфликта разрабатывается на макроуровне в контексте крупномасштабных теоретических построений, связанных с задачами объяснения социокультурных изменений в современном обществе. Вместе с тем, проблематика конфликта носит сугубо прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или большего числа сторон. По сути дела в практике организации современного менеджмента, в дипломатии, в юриспруденции, коммерческой деятельности и иных областях жизни, где наблюдается непосредственное столкновение интересов противостоящих сторон, сложилось прикладное направление, которое получило название конфликтология. Конфликтолог - это специальная профессия, представители которой участвуют во многих переговорных процессах, выезжают в "горячие точки", где работают в качестве консультантов и участвуют в переговорном процессе на разных уровнях и в разных ситуациях.

Литература. 1. Брушлинский А.В. "Общая психология" Москва, Просвещение, 1986 2. Веренко И.С. "Конфликтология" Москва, концерн Swiss,1990 3. Готтсданкер Р. " Основы психологического эксперимента" Издательство Московского Университета,1982 4. Добрович А.Б. "Воспитателю о психологии общения" Москва, Просвещение, 1987 5. Здравомыслов А.Г. "Социология конфликта" Москва, АО Аспект пресс 1994


Не нашли нужную работу? Закажи реферат, курсовую, диплом на заказ