Поиск по сайту
Не нашли нужную работу? Закажи реферат, курсовую, диплом на заказ реферат на тему: Организационное поведениедисциплины, количество конфликтов, групповые индексы социометрического статуса и эмоциональной экспансивности. 40. Условия среды принятия управленческих решений. Типы решений. Решение принимается в условиях: b) Определенности (менеджер уверен в результатах каждой из альтернатив, выбирает наиболее эффективную); c) Риска (менеджер может определить вероятность успеха для каждой из альтернативы); d) Неопределенности (ситуация схожа с условиями риска). Различают 2 основных типа управленческих решений: 1. Типовые задачи, для которых известен алгоритм принятия решения; 2. Нетиповые задачи требуют творческого подхода при принятии решения. Другие критерии классификации решений: 1) По сроку действия последствий решения (долгосрочные, среднесрочные, краткосрочные); 2) По частоте принятия решения (одноразовые, повторяющиеся); 3) По широте охвата (общий, касающийся всех работников и узкоспециализированный); 4) По форме подготовки (единоличные, консультационные, групповые); 5) По сложностям (простые и сложные). 41. Методы принятия решений. A. Неформальные эвристические методы, основаны на индивидуальной способности менеджеров. Методы базируются на интуиции менеджера, на его логических приемах и методах выбора оптимального решения. Эти решения оперативны, но не гарантируют от ошибок. B. Коллективные методы обсуждения и принятия решения: a) Временный коллектив, создаваемый для решения конкретной проблемы, подбираются компетентные способные решать творческие задачи коммуникабельные сотрудники; b) Метод мозгового штурма (мозговой атаки), состоит в совместном генерировании новых идей и в последующем принятии решений; c) Метод Дельфы, представляет многоуровневые процедуры анкетирования, после каждого тура данные анкетирования дорабатываются и полученные результаты сообщаются экспертам с указанием расположения оценок. После стабилизации оценок опрос прекращается и принимается коллективное решение; C. Количественные методы принятия решений используют ЭВМ для моделирования и обработки информации (линейное моделирование, динамическое программирование, вероятностные статистические модели, теория игр и т.д.). 42. Основные элементы реализации управленческих решений. Основные элементы реализации управленческих решений: 1. Целеполагание процесс развития обсуждения и формализации целей, которых работники могут достичь. Если цели не определены, то подчиненные не знают, что от них ожидают, какую ответственность они несут, они не могут сосредоточиться на своей работе, они не участвуют в принятии решений и теряют мотивацию в напряженной деятельности. Упрощенная модель целеполагания включает с одной стороны имеющиеся трудности, и конкретизировать цели, которые через связующий механизм (элементы связующего механизма: усилия, настойчивость, руководство, стратегия, планы) влияет на исполнение. С другой стороны исполнение зависит от определенных регуляторов (целевые обязательства, обратная связь, сложность задачи, ситуация). Сложностью управления по целям связана со сложностями сочетания целей руководителя и подчиненного. 2. Ознакомление. Исполнители должны получить четкую информацию о том, кто, где, когда, какими способами и средствами должны осуществлять действия. Соответствующие принятию решения. 3. Использование власти. Руководители используют: 1) Распоряжения; 2) Обещания, угрозы; 3) Предписания, нормы, стандарты; 4. Организация исполнения, 2 типа исполнения: a) Ролевое исполнение (в рамках функций определенных должностными инструкциями); скачать реферат первая ... 2 3 4 5 6 7 8 ... последняя Не нашли нужную работу? Закажи реферат, курсовую, диплом на заказ Внимание! Студенческий отдых и мегатусовка после сессии!
Рефераты и/или содержимое рефератов предназначено исключительно для ознакомления, без целей коммерческого использования. Все права в отношении рефератов и/или содержимого рефератов принадлежат их законным правообладателям. Любое их использование возможно лишь с согласия законных правообладателей. Администрация сайта не несет ответственности за возможный вред и/или убытки, возникшие или полученные в связи с использованием рефератов и/или содержимого рефератов.
|
Обратная связь. |